Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
A ANEEL é uma autarquia sob regime especial, vinculada ao Ministério de Minas e Energia, com a finalidade de regular e fiscalizar a produção, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica no Brasil.
Regulação e Fiscalização de Energia ElétricaCanais de Atendimento
Aplicativo
ANEEL Consumidor (Android e IOS)
Aplicativo para celular
Disponível 24h
Chat
https://www.gov.br/aneel/pt-br/canais-atendimento/fale-conosco
Chatbot ANEEL
24h, todos os dias
ouvidoria@aneel.gov.br
E-mail Ouvidoria
Resposta em até 5 dias úteis
Telefone
144
Central de Atendimento
Segunda a sábado, das 8h às 20h
Telefone
167
Central de Atendimento
Segunda a sábado, das 8h às 20h
Website
https://www.gov.br/aneel/pt-br/canais-atendimento/fale-conosco
Formulário no site da ANEEL
Resposta em até 24h