Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal é um banco público brasileiro, com fins lucrativos, controlado pelo Ministério da Economia do Brasil. É a maior instituição financeira do país, atuando como o maior agente de política econômica do governo federal e responsável pela execução de diversas políticas públicas e programas sociais.
BancoCanais de Atendimento
ouvidoria@caixa.gov.br
E-mail Ouvidoria.
Dias úteis, das 09:00 às 18:00.
Telefone
4004 0104
Alô Caixa (Capitais e regiões metropolitanas) - Para serviços diversos.
24h, todos os dias
Telefone
0800 104 0104
Alô Caixa (Demais regiões) - Para serviços diversos.
24h, todos os dias
Telefone
0800 726 0207
Atendimento CAIXA Cidadão - PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social.
Atendimento humano: Segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. Atendimento eletrônico: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Telefone
0800 725 7474
Ouvidoria - Para escalonar questões não resolvidas no SAC.
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Telefone
0800 726 2492
Atendimento para portadores de deficiência auditiva e de fala.
24h, todos os dias.
Telefone
0800 726 0101
SAC Caixa (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços.
24h, todos os dias
Website
https://www.caixa.gov.br/
Website oficial da Caixa Econômica Federal.
https://wa.me/558001040104
Atendimento via WhatsApp - Informações sobre produtos, serviços e benefícios sociais.
Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.