Caixa Econômica Federal

A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira pública brasileira, vinculada ao Ministério da Economia, responsável por diversos serviços bancários e pela gestão de programas sociais e habitacionais do governo federal.

Banco

Canais de Atendimento

Telefone

0800 725 7474

Ouvidoria CAIXA - para reclamações não solucionadas

Dias úteis, das 09:00 às 18:00

Telefone

0800 726 0101

SAC CAIXA - para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento e informações sobre produtos e serviços

24h, todos os dias

Telefone

0800 104 0 104

Alô CAIXA - para capitais e regiões metropolitanas (atendimento via WhatsApp também disponível)

Não especificado

Telefone

4004 0 104

Alô CAIXA - para demais regiões

Não especificado

Telefone

0800 726 0207

Atendimento CAIXA Cidadão - para PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social

Atendimento humano: Segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h. Atendimento eletrônico: 24h, todos os dias.

Website

https://www.caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/Paginas/default.aspx

Canais digitais da CAIXA

Não especificado

Website

https://www.gov.br/ouvidoria/

Plataforma Fala.BR - para registrar manifestações de ouvidoria

Não especificado

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