Enel Brasil
Empresa do setor de energia elétrica que atua na geração e distribuição de energia em diversos estados do Brasil. Oferece soluções em energia para residências, empresas e cidades, com foco em desenvolvimento sustentável, descarbonização, mobilidade elétrica e vida mais prática e segura.
Energia ElétricaCanais de Atendimento
clientes.governo.sp@br.enel.com
E-mail para clientes de governo (São Paulo)
Horário comercial
atendimentob2brj@enel.com.br
E-mail Canais B2B (Rio de Janeiro)
Horário comercial
clientesdegovernorj@enel.com.br
E-mail Canal B2G (Rio de Janeiro)
Horário comercial
captacao.sp@br.enel.com
E-mail para captação (São Paulo)
Horário comercial
clientes.corporativos.sp@br.enel.com
E-mail para clientes corporativos (São Paulo)
Horário comercial
ligacao.emuc.sp@br.enel.com
E-mail para ligação (São Paulo)
Horário comercial
canal.gd.sp@br.enel.com
E-mail para Rateio de Crédito de Energia (São Paulo)
Horário comercial
servicos.tecnicos.sp@br.enel.com
E-mail para serviços técnicos (São Paulo)
Horário comercial
Telefone
0800 280 2375
Central de Atendimento e Emergência (Rio de Janeiro)
24h, todos os dias
Telefone
0800 28 00 120
Central de Relacionamento (Rio de Janeiro / Baixa Tensão)
24h, todos os dias
Telefone
0800 72 72 120
Central de Relacionamento (São Paulo)
24h, todos os dias
Telefone
0800 28 21 887
Atendimento para Deficientes Auditivos (Rio de Janeiro)
24h, todos os dias
Telefone
0800 72 72 196
Central de Emergência (São Paulo)
24h, todos os dias
Telefone
0800 77 28 626
Atendimento para Deficientes Auditivos (São Paulo)
24h, todos os dias
Website
https://www.enel.com.br/pt-brasil/atendimento.html
Agência Virtual e Canais de Atendimento
24h, todos os dias
https://wa.me/551121957695
WhatsApp para Construtoras e Multi Unidades (São Paulo)
Horário comercial
https://wa.me/5511945515574
WhatsApp B2B e B2G (São Paulo)
Horário comercial
https://wa.me/5521996019608
Atendimento via WhatsApp (Elena - Assistente Virtual)
24h, todos os dias