Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é um canal de comunicação entre empresas e seus clientes, oferecendo suporte, informações, resolução de problemas e recebimento de reclamações e sugestões. É um serviço obrigatório para diversas empresas no Brasil, como bancos, telecomunicações e planos de saúde, regulamentado pelo Decreto nº 11.034/2022.
Serviços de Atendimento ao ClienteCanais de Atendimento
Chat
https://portaldeservicos.gestao.gov.br/
Portal de Atendimento (Governo Federal)
Suporte realizado de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.
Telefone
0800-729-0722
SAC BB
24h, todos os dias
Telefone
4004-0001
Central de Relacionamento BB (Capitais e regiões metropolitanas)
24h, todos os dias
Telefone
0800-729-0001
Central de Relacionamento BB (Demais localidades)
24h, todos os dias
Telefone
0800.978.9001
Central de Atendimento (Governo Federal - Sistemas)
Segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.
Telefone
4003-8210
SAC Correios (Capitais e Regiões Metropolitanas)
Segunda à sexta, das 8h às 20h; Sábado, das 8h às 14h (exceto feriados)
Telefone
0800-881-8210
SAC Correios (Demais localidades)
Segunda à sexta, das 8h às 20h; Sábado, das 8h às 14h (exceto feriados)
Telefone
0800-025-9666
Central de Atendimento (CVM)
Dias úteis, das 8h às 20h
Telefone
0800-940-9999
SAC Banco Inter
24h, todos os dias
Telefone
(11) 2889-5731
Banco Inter (Clientes no exterior)
24h, todos os dias
Website
http://sistemas.cvm.gov.br/?SAC
Sistema SAC (CVM)
Acesso ao sistema
https://wa.me/556140040001
WhatsApp BB
24h, todos os dias
https://wa.me/551140038210
WhatsApp Correios
Disponível para rastreamento, cálculo de frete, localização de agências, dúvidas e orientações rápidas.